長崎バイオパークに学ぶ！ファンが熱狂するクラファン成功の秘訣

長崎バイオパークがクラウドファンディングを行った理由と大成功の秘訣

長崎バイオパークがクラウドファンディングという手段を選んだ背景には、コロナ禍という深刻な経営危機がありました。

新型コロナ流行による施設運営の危機が発生

2020年、感染症拡大の影響で臨時休園や来園者数の激減が続き、施設の運営収入は致命的な打撃を受けました。

特に、カバやゾウといった大型動物をはじめ、多くの動物たちの日々の餌代は莫大な費用（カピバラは1日30kg、カバは1日24kg（3頭分）、その他の動物も含めると年間約2,700万円）がかかり、来園者収入がなければ賄うことができない状況に陥ったのです。

プロジェクトページでは、プロジェクトをおこなうに至った経緯がテキストや動画で説明されています。

昨今の新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴い、2020年4月10日から5月22日まで、臨時休園を余儀なくされました。営業再開後も来園者数は以前のようには戻らず、現在も前年比約30％減、という厳しい状況が続いています。たとえ売上が減っても、動物たちを健康に維持するためには、えさ代だけで年間約2,700万円と多額の費用がかかります。（CAMPFIRE）

目標を大きく上回る支援が殺到

そこで、「動物たちの命を未来へつなぐため、どうか力を貸してください」という切実なメッセージと共に立ち上げられたのが、動物たちの餌代を守ることを目的としたクラウドファンディングでした。 この餌代というシンプルで分かりやすい目的は多くの人々の共感を呼び、プロジェクトは大きな注目を集めました。

プロジェクト開始から順調に支援を集め、半月で目標金額を達成。最終的には2000万円を超える金額が集まり、目標額の2倍以上を達成。2335人に及ぶ支援者が参加し、全国から温かい応援メッセージが寄せられました。この成功により、動物たちの餌代は確保され、施設運営の継続に大きく貢献しました。

しかし、この成功がもたらしたのは資金だけではありません。「自分たちの応援で動物たちの生活が守られた」という支援者の熱い想いは、施設とファンの間にこれまで以上に強い絆を生み出し、今後の運営にとってかけがえのない財産となったのです。

クラウドファンディングの基本と長崎バイオパークのリターン事例

クラウドファンディング（Crowdfunding）とは、「Crowd（群衆）」と「Funding（資金調達）」を組み合わせた造語で、インターネットを通じて不特定多数の人から資金を集める仕組みのことです。

従来の資金調達といえば、銀行からの借入や投資家からの出資が主流でした。しかしクラウドファンディングでは、プロジェクトの内容に共感した一般の人々から、比較的少額の資金を多数集めることで目標金額を達成します。

支援者の心をつかんだ長崎バイオパーク独自のリターン設計

支援者の応援したいという気持ちに応えるのがリターン（お礼の品）です。 長崎バイオパークの事例では、支援者の心をつかむ独自のリターンが豊富に用意されていました。

低額支援向け（1,000円〜5,000円）

お礼メールや手紙
オリジナル缶バッジセット
動物がおいしそうに餌を食べる動画

ユニークなコレクションアイテム（5,000円〜10,000円）

エミューの羽
ピラルクのうろこ
ヤマアラシの針
キリンのしっぽの毛
ダチョウの卵の殻

体験型・特別感重視（10,000円〜）

餌やり手形
サポーターTシャツ
カピバラの餌台への名前掲載
名前入りスイカをカバに食べさせる動画
副園長による2時間スペシャルガイドツアー
カピバラエリア1時間貸し切り体験

特に興味深いのは、カピバラの命名権（300,000円）のような高額リターンまで完売になったことです。

これは支援者が「特別な存在になりたい」「園の歴史に名前を残したい」という心理をうまく捉えたリターン設計といえるでしょう。

「もったいない」を価値に変える発想

長崎バイオパークのリターンで秀逸だったのは、通常なら廃棄してしまうような動物由来のアイテムを貴重なコレクション品に変えたことです。エミューの羽やヤマアラシの針、キリンのしっぽの毛など、動物園でしか手に入らない希少性の高いアイテムは、動物愛好家にとって宝物のような存在です。

これは一般企業でも応用できる考え方です。製造過程で出る端材や試作品、限定パッケージなど、通常なら捨ててしまうものでも、ファンにとっては特別な価値を持つ場合があります。

長崎バイオパークの成功事例から見る、成功するクラファンのコツ

長崎バイオパークの成功は、決して偶然ではありません。そこには、これからクラウドファンディングに挑戦する全ての人が学ぶべき、普遍的な成功のコツが詰まっています。

心を動かすストーリーを語る

人の心を動かすのは、スペックや条件ではなく、情熱的なストーリーです。

「なぜこのプロジェクトをやるのか」「実現したら社会や誰かにとってどんな良い未来が待っているのか」を、自分の言葉で熱く語ることが欠かせません。

今回、みなさまからご支援いただいた資金は全て、カピバラやカバ、キツネザルたちが食べるえさ代に充てさせていただきます。みなさまからのご支援で、動物たちの健康を保てるように、守っていきます。（CAMPFIRE）

長崎バイオパークが「動物たちの命を未来につなぐ」という、誰もが応援したくなる強力なストーリーを軸に据えたことが、成功の最大の要因でした。

支援者が参加したくなる工夫を凝らす

支援者が「自分もこの物語の一員なんだ」と感じられるような工夫は、プロジェクトを大きく成長させます。 例えば、飲食店なら支援者限定の試食会、メーカーなら製品への名入れサービスなど、特別な体験を提供することが効果的です。

さらに、プロジェクト期間中はSNSやLINEなどを活用し、日々の進捗や舞台裏のエピソードをこまめに発信しましょう。 この一緒に走っている感覚が一体感を生み出し、さらなる支援の輪を広げる原動力となります。

あらゆる手段で告知を徹底する

素晴らしいプロジェクトも、知られなければ支援は集まりません。プロジェクト公開前からSNSで「もうすぐクラウドファンディングを始めます！」と事前告知を行うだけでも、スタートダッシュの勢いは大きく変わります。

プロジェクト期間中、YouTuberのデカキンさんから応援メッセージが届いたことも大きな話題になりました。デカキンさんは以前から長崎バイオパークで撮影を行っており、実際にカバのモモにスイカをあげる体験をしていました。この実体験に基づく応援は、単なる宣伝ではない真摯なメッセージとして受け取られ、プロジェクトの信頼性向上に大きく貢献しました。

プレスリリースを配信したり、影響力のある人に協力を依頼したりすることで、認知度は飛躍的に高まります。

また、プロジェクト終了後も継続した告知は重要です。集まった資金で何ができたのかを写真や動画で丁寧に報告することが、支援者との信頼関係を決定づけます。 この誠実な姿勢が「またこの人を応援したい」という気持ちを育み、次の事業展開や新たな挑戦へとつながる大切な資産となるのです。

まとめ

長崎バイオパークの事例は、クラウドファンディングが単なる資金調達の手段ではなく、人々の共感を形にし、ファンとの絆を深めるための強力なコミュニケーションツールであることを証明しました。

明確で感情に響く目的設定、創意工夫に富んだリターン設計、継続的な情報発信、そして有名人からの応援メッセージの活用など、長崎バイオパークの事例は中小企業や個人事業主が学べるポイントが数多く含まれています。これから新しい挑戦を考えている経営者の皆さん、長崎バイオパークの成功事例を参考に、ぜひクラウドファンディングという選択肢を検討してみてください。

本記事ではクラファンの部分的なことのみをお話しましたが、プロジェクトの準備や運営には、多くの専門的な知識が求められることも事実です。プロジェクトの成功に向けて専門的なアドバイスが必要な方は、ぜひLEAGUEにご相談ください。

LEAGUEは国内外を問わずクラファンにおいても多くのサポート実績があります。クラファンの企画から実施まで、無料でご相談に対応いたします。お気軽にご連絡ください。