プロ直伝！クラウドファンディングで失敗しないための12つの鉄則

クラウドファンディングの失敗とは？失敗したときの悪影響

クラウドファンディングの失敗とは、目標金額を達成できなかったり、達成してもプロジェクトを実行できない、支援者にリターン（見返り）を提供できないことを指します。

そして、クラウドファンディングに失敗すると様々な問題が発生します。まずは、クラウドファンディングが失敗することにより、どのような影響がでるのか紹介します。

資金が集まらず、プロジェクトが実現しない

当初想定していた目標金額に到達せず、製品開発やイベントの実施が困難になるケースです。

クラウドファンディングには、大きく分けて2つの方式があります。そして、「All or Nothing方式」を採用しているプロジェクトでは、たとえ目標金額が200万円で100万円の支援を集めても、プロジェクトは成立せず、資金は支援者に返金されます。

信用を失い、将来的なプロジェクトに悪影響が出る

クラウドファンディングの失敗は、単に資金が集まらないという問題にとどまらず、企業やブランドの信頼性、将来の資金調達、ビジネスの成長にも大きな影響を及ぼします。

ブランドイメージの低下

クラウドファンディングが失敗すると、企業やブランドの信頼性が損なわれる可能性があります。

支援者はプロジェクトに期待を寄せているため、目標金額に達しないことは「実現可能性が低い」「企業の実行力に問題がある」と見なされる原因になります。

特に、リターンが届けられなかった場合、支援者との信頼関係が崩れ、企業のブランドイメージに長期的なダメージを与えることになります。

将来の資金調達が難しくなる

クラウドファンディングは過去の実績が重視されるため、失敗経験のあるプロジェクトは次回の資金調達が困難になります。

一度支援者の期待を裏切ると、次のプロジェクトでの資金集めが難しくなり、銀行や投資家からの融資や出資にも悪影響を及ぼす可能性があります。

コミュニティの反発とSNSでの悪評

リターンが届かない、プロジェクトが中止になるなどの問題が発生すると、支援者の不満がSNSや口コミサイトで広がる可能性があります。

クラウドファンディングは支援者との関係性が重要なため、一度悪評が広まると、新たな支援者を獲得することがより難しくなります。場合によっては、炎上して企業の評判が深刻なダメージを受けることもあります。

投資家・金融機関の信用低下

クラウドファンディングの失敗は、投資家や金融機関からの評価にも影響を与えます。

「資金を集められなかった企業」として見られることで、将来の融資や資金調達のハードルが上がる可能性があります。

パートナーシップの機会損失

企業の信頼性が低下すると、他の企業との提携や協業の機会も減少します。

「クラウドファンディングに失敗した企業」というイメージがつくことで、ビジネスの拡大が難しくなる可能性があります。

従業員の士気低下

クラウドファンディングの失敗は、社内のモチベーションにも影響します。特に、プロジェクトに携わるチームの士気が下がることで、企業全体の生産性が低下することが懸念されます。

クラウドファンディングの失敗は、単に資金が集まらないだけでなく、ブランドの信用低下、将来の資金調達の困難化、ネガティブな口コミの拡散、市場競争力の低下など、多方面に悪影響を及ぼします。

時間や労力が無駄になる

クラウドファンディングで失敗すると、これまで費やした時間や労力が報われず、大きな損失となることがあります。

長い準備期間・募集期間がかかる

クラウドファンディングは成功するまでに多くの時間と労力が必要です。プロジェクトを立ち上げるには1〜2ヶ月の準備期間がかかり、さらに1〜3ヶ月の募集期間が必要になります。

しかし、プロジェクトが失敗すると、これまでの努力が無駄になってしまうリスクがあります。

くわえてこの間は、SNS運用や広告、メディアへの露出など、あらゆる手段を駆使して支援を呼びかけます。しかし目標金額に達しなかった場合、これらの努力は報われず、すべてが無駄になる可能性があります。

事業の停滞につながる

クラウドファンディングは、新規事業や新商品の開発資金を集める手段ですが、失敗すると計画していたビジネスが進められなくなる可能性があります。

これにより、事業全体の遅れや機会損失 につながることもあります。

コスト（広告・制作費など）の回収ができない

クラウドファンディングの準備・運営には費用がかかります。

失敗すると、これらのコストが 回収できないだけでなく、次の資金調達や事業展開の妨げにもなります。

クラウドファンディングは、準備期間と募集期間を合わせると 数ヶ月以上の時間を要するプロジェクトです。しかし、目標金額に達しなかった場合、それまでの努力やコストが回収できず、精神的・経済的なダメージを受けるリスクがあります。

過剰なリターン提供が引き起こすリスク

クラウドファンディングで資金調達に成功しても、過剰なリターン提供やコスト計算ミスにより、プロジェクトが停滞してしまうことがあります。支援者へのリターンが負担となり、結果として企業やブランドに悪影響を与える可能性があるため、注意が必要です。

コストオーバーで収益が圧迫される

リターンの制作費や配送コストの計算を誤ると、想定以上の費用がかかり、利益が出ないどころか赤字になることもあります。

特に、海外配送や特注品のリターンは予想外のコスト増加を引き起こしやすく、慎重なコスト管理が求められます。

リターンの遅延で支援者の信頼を失う

支援者は、プロジェクト実行者が約束したスケジュールでリターンを提供することを期待しています。しかし、リターンの生産や配送が遅れると、支援者の不満が高まり、信頼を失うことにつながります。

一度信頼を失うと、次回以降のプロジェクトで支援を集めることが難しくなります。

ネガティブな口コミが広がる

リターンの遅延や品質トラブルが発生すると、支援者がSNSやレビューサイトで不満を表明することが増えます。

ネガティブな口コミは瞬く間に拡散し、企業やブランドの評価を損ねるだけでなく、将来のクラウドファンディングや新規事業の成功にも悪影響を及ぼします。

法的リスクが発生する

クラウドファンディングは、支援者とプロジェクト実行者の間で「約束（契約）」が発生する仕組みです。

リターンの提供が著しく遅れたり、提供できなくなった場合、支援者から訴訟を起こされたり、損害賠償を請求されるリスクがあります。

事業の持続可能性が危ぶまれる

リターンがスムーズに提供できないと、支援者の信頼を失い、次回のクラウドファンディングの成功が難しくなります。

さらに、プロジェクト自体の収益が圧迫されることで、事業の成長や継続が困難になる可能性があります。

他の業務に影響を及ぼす

リターンの生産・配送が予定より遅れると、プロジェクトチームのリソースが大きく割かれ、他の業務や新規プロジェクトに影響が出ることがあります。

結果として、会社全体の業務効率が低下し、長期的なダメージを受けることになります。

返金要求による財務リスク

極端なケースでは、支援者から返金を求められることがあります。大量の返金対応が発生すると、資金がショートし、企業の運営自体が厳しくなることも考えられます。

クラウドファンディングで資金調達に成功しても、過剰なリターンの提供やコスト管理ミスがプロジェクトの停滞を引き起こします。リターンの設計時には、コストと利益のバランスを慎重に計算し、無理のないスケジュールを設定することが求められます。

失敗したプロジェクトの代表例

ここからは、実際の資金調達やプロジェクト運営に失敗した事例と、その原因について紹介します。

• 準備不足と市場リサーチの欠如：海外で人気のバックパック
• フォロワー数＝支援者ではない：グルメ系インフルエンサーの挑戦
• プロジェクトの実現が大幅に遅延：ドキュメンタリー映画制作
• プロジェクトページの作り込み不足：元日本代表サッカー選手が登場するイベント
• マーケティング施策とプロモーション不足：お笑い芸人によるリアルイベント

失敗例① 準備不足と市場リサーチの欠如

失敗例② フォロワー数＝支援者ではない

失敗例③ プロジェクトの実現が大幅に遅延

失敗例④ プロジェクトページの作り込み不足

失敗例⑤ マーケティング施策とプロモーション不足

失敗に終わるプロジェクトに共通する特徴まとめ

失敗しやすいプロジェクトにはいくつかの共通点があります。クラウドファンディングの経験が豊富な専門家の観点から、それぞれの問題点を紹介します。

事前準備・リサーチ不足

クラウドファンディングが成功するかどうかは、事前準備とリサーチの質に大きく左右されます。十分な準備ができていないと、支援者の共感を得られず、資金調達が思うように進みません。

プロジェクトの目的とターゲットが明確でない

成功するクラウドファンディングには、支援者が共感できる「明確な目的」が必要です。

しかし、準備不足のプロジェクトでは 、
・「なぜこのプロジェクトが必要なのか？」
・「誰に向けたものなのか？」
が曖昧なケースが多く、支援者の心に響きません。

市場調査・競合分析をしていない

クラウドファンディングでは、支援者のニーズを把握することが重要です。

市場調査が不足していると、そもそもニーズのないプロジェクトになってしまい、支援が集まりません。

プロジェクトの魅力不足

クラウドファンディングが成功するには、支援者の心を動かす魅力的なプロジェクトであることが重要です。しかし、プロジェクトの内容が自己満足的だったり、支援者の興味を引けなかったりすると、十分な資金を集めることができず失敗する可能性が高くなります。

プロジェクトの独自性や革新性がない

支援者は新しいアイデアや革新的な取り組みに対して興味を持ちます。

しかし、単にありふれたアイデアでは、支援のモチベーションを高めることは難しくなります。

魅力的なリターンを用意していない

支援者がクラウドファンディングに参加する動機の一つは、「リターンが魅力的だから」です。

しかし、準備不足のプロジェクトでは リターンが魅力的でなかったり、支援額に見合わない内容 になってしまうことがあります。

支援者の共感を得られない

クラウドファンディングでは、「このプロジェクトが実現してほしい！」と思われることが重要です。

しかし、事前準備が不十分だと、支援者に「なぜ支援すべきか」が伝わらず、共感を得られません。

信頼性・透明性の欠如

クラウドファンディングでは、支援者の信頼を得ることが成功のカギとなります。しかし、情報が不足していたり、不明瞭だったりすると、支援者の不安を招き、資金が集まらなくなる 可能性があります。

情報開示が不足している

支援者はプロジェクトの内容や資金の使い道について、十分な情報を求めています。しかし、以下のような 情報不足のプロジェクトは、不信感を抱かれやすくなります。

実現可能性に疑問を持たれる

クラウドファンディングは 「本当に実現できるのか？」 という支援者の疑問に対して、明確な回答を示すことが重要です。

しかし、以下のような 実現可能性が疑わしいプロジェクトは支援を集めにくくなります。

起案者の信頼性が低い

支援者は、プロジェクトを立ち上げた人の信用性を重視します。

しかし、以下のような 信頼性の低いプロジェクト では、支援者が不安を感じやすくなります。

プロジェクトページの完成度が低い

クラウドファンディングの成功には、魅力的でわかりやすいプロジェクトページが不可欠です。しかし、ページの完成度が低いと、支援者の関心を引くことができず、プロジェクトの魅力が十分に伝わらないため、資金が集まりにくくなります。

PR素材（動画・画像）が不十分

クラウドファンディングでは、視覚的なインパクトが大切 です。

プロジェクトページに掲載する PR動画や画像が魅力的でないと、支援者の興味を引くことができません。

ストーリー性が弱い

クラウドファンディングでは、単なる商品の紹介ではなく、「このプロジェクトを実現したい理由」が重要です。

ストーリーが伝わらないと、支援者の心に響かず、支援につながりにくくなります。

情報が不足している

支援者は「このプロジェクトは本当に実現できるのか？」という不安を抱えています。

しかし、以下のような 情報不足のプロジェクトページ は、信頼を得にくくなります。

リターン設計の不備

クラウドファンディングでは、支援者に対して「支援したい！」と思わせるリターンを設計することが重要です。しかし、リターンの内容が魅力的でなかったり、実現可能性が低かったりすると、プロジェクトの成功は難しくなります。

魅力的でないリターン

クラウドファンディングの支援者は、プロジェクトを応援したい気持ちと同時に、「魅力的なリターンを受け取りたい」という動機を持っています。しかし、リターンが以下のような場合、支援は集まりにくくなります。

リターンの内容が不明確

リターンが魅力的であっても、支援者にとって分かりにくい説明では、支援をためらわせる要因となります。

支援者のニーズを考えていない

プロジェクトのアイデアが良くても、リターンが支援者のニーズに沿っていなければ、支援を集めることは難しくなります。

目標金額・募集期間の設定ミス

クラウドファンディングの成功には、適切な目標金額と募集期間の設定が不可欠です。しかし、目標金額が不適切だったり、募集期間が長すぎたりすると、支援が集まらずプロジェクトが失敗する可能性が高くなります。

目標金額が高すぎる

目標金額が高すぎると達成が困難になり、支援者が「このプロジェクトは成功しなさそう」と判断して支援をためらうことがあります。

特に All-or-Nothing 方式 の場合、目標金額に達しなければ資金を受け取れないため、過大な設定はリスクになります。

目標金額が低すぎる

逆に、目標金額が低すぎるとプロジェクトが成功しても必要な資金が確保できず、運営が厳しくなることがあります。

また、「この金額で本当に実現できるの？」と支援者が不安を感じることもあります。

募集期間が長すぎる

クラウドファンディングの募集期間は1〜3ヶ月程度が一般的ですが、長すぎると以下のような問題が発生します。

募集期間が短すぎる

募集期間が短すぎると、十分な支援を集める前に終了してしまう可能性があります。

マーケティング・PR不足

クラウドファンディングは、単にプロジェクトを立ち上げるだけでは成功しません。多くの人に知ってもらい、支援を集めるためのマーケティング・PR戦略が不可欠です。

しかし、広報活動が不足していると、プロジェクトの存在を知られることなく、失敗してしまう可能性が高くなります。

認知度を上げる広報活動が不足している

クラウドファンディングは、支援者がプロジェクトを知って初めて支援されるものです。

しかし、プロジェクトのPRが不十分だと、どれだけ魅力的な企画でも資金を集めることができません。

WEBマーケティングを活用していない

クラウドファンディングはインターネット上で支援を集める仕組みなので、WEBマーケティングの活用は必須です。

しかし、WEB広告やSEO対策をしないままだと、新規支援者を集めることが難しくなります。

既存の支援者や知人だけに頼っている

クラウドファンディングの成功には、身内や既存の支援者以外の新規層をいかに取り込むかが重要です。

しかし、知人・友人だけを頼りにしていると、資金調達の限界がすぐに来てしまいます。

プロジェクトの魅力が伝わるPRができていない

クラウドファンディングのPRでは、「なぜこのプロジェクトが必要なのか？」を明確に伝えることが大切です。

しかし、単にプロジェクトを紹介するだけでは、支援者の心を動かすことはできません。

募集期間中のPRが弱い

クラウドファンディングの成功には、プロジェクト開始前だけでなく、募集期間中の継続的なPR活動が重要です。

しかし、募集開始後にPRが止まってしまうと、支援が伸び悩む原因になります。

協力者・サポート不足

クラウドファンディングは一人で全てをこなすには負担が大きすぎるため、協力者が不足していると、プロジェクトの準備や運営が回らず、成功率が下がるリスクがあります。

一人で全てを行うのは大変

クラウドファンディングでは、以下のような多くの業務をこなす必要があります。

• プロジェクトの企画・戦略立案
• 市場調査・ターゲット分析
• 魅力的なリターン設計
• プロジェクトページの作成（ライティング・画像・動画）
• 適切な目標金額の設定
• WEBマーケティング・SNS運用
• 支援者対応・進捗報告
• リターンの製造・配送管理

これを一人で全て担当するのは非常に困難であり、結果的にどれも中途半端になり、プロジェクトが失敗する原因になります。

資金調達成功後に失敗する原因とは？

クラウドファンディングは、目標金額を達成しただけでは成功とは言えません。資金調達後に適切な管理や対応ができなければ、プロジェクトは失敗してしまいます。

ここでは、資金調達後に失敗するプロジェクトの特徴について解説します。

資金管理の失敗

クラウドファンディングで調達した資金を適切に管理できないと、プロジェクトやリターンの実行に必要な費用をカバーできず、プロジェクトが頓挫してしまいます。

製造・開発の遅延

プロジェクトが成功したものの、製品の開発や製造が予定通り進まず、リターンの提供が遅れるケースはよくあります。

支援者との信頼関係の崩壊

クラウドファンディングでは、支援者とのコミュニケーションが重要です。しかし、情報発信が不足したり対応が不誠実だと、支援者の不満が募り、最悪の場合炎上することもあります。

無理なリターン設定

支援金を集めるために魅力的なリターンを設定することは重要ですが、実現不可能なリターンは後々問題を引き起こします。

資金が集まりすぎて対応しきれない

意外にも、想定以上の支援が集まりすぎると、リソースが足りず対応が追いつかなくなることがあります。

クラウドファンディングは、資金を集めることがゴールではありません。支援者よりいただいた支援金を使ってプロジェクトを実現し、支援者へリターンを届けて初めてクラウドファンディング成功となります。

失敗例から学ぶ成功の必勝法～6選

クラウドファンディングが失敗する原因を把握したところで、ではどうすれば成功に導けるのでしょうか？

ここでは、クラウドファンディングを成功させるための具体的なポイントを整理しました。初心者の方でも実践しやすいよう、重要なステップを分かりやすく解説していきます。

周到な準備と綿密な戦略

クラウドファンディングを成功させるには、事前準備が何よりも重要です。

「目標金額を設定したら後は支援を待つだけ」という考えでは、うまくいきません。

しっかりとした計画があれば、トラブルが発生しても柔軟に対応できるようになります。

事前準備の中でとくに重要となる魅力的な商品の見つけ方・売れる商品を発掘するコツについては、こちらの記事で解説しています。

1人だけでなくチームで運用する

クラウドファンディングは、1人で完結するものではありません。

特に、製造・マーケティング・支援者対応など、多くの業務が発生するため、チームで運用することが成功のポイントになります。

信頼できるチームを作り、役割を分担することで、スムーズな運営が可能になります。

支援者の声を聞く

クラウドファンディングでは、支援者の意見やフィードバックを大切にすることでプロジェクトの質を高めることができます。

支援者は単なる購入者ではなく、プロジェクトを応援する仲間です。彼らの声を聞き、改善を続けることで、より多くの支援を得られます。

プロジェクトを一方的に進めるのではなく、支援者の声を取り入れることで、成功率がアップします。

質の高いPR動画・キャッチコピー・リターンを事前に準備

クラウドファンディングでは、支援者に「これは応援したい！」と思わせるように施策を打つことが重要です。

そのためには、プロジェクトの魅力を伝える PR動画・画像・キャッチコピー・リターンの設計が必須となります。

リターンの内容が曖昧だったり、PRが弱いと、どんなに良いプロジェクトでも支援を集めることはできません。

レスポンスは誠意＆迅速が命

クラウドファンディングでは、支援者との信頼関係が非常に重要です。

支援者からの質問や問い合わせに対する対応が遅かったり、不誠実な態度を取ると信頼を失い、炎上につながることもあります。

誠実な対応を続けることで、支援者の信頼を得ることができ、次のプロジェクトにもつながります。

最後まで情熱を持ち続ける。

クラウドファンディングは、準備から資金調達、リターンの提供まで続く長期的な取り組みです。

途中で支援が伸び悩んでも諦めず、最後まで情熱を持ち続けることが成功のカギとなります。

成功したプロジェクトは、情熱を持ち続け、最後までやり遂げた人たちのものです。途中で投げ出さず、やり抜く覚悟を持ちましょう。

クラウドファンディングは、準備・運営・支援者対応・PR・情熱のすべてが揃ってこそ成功します。これらを意識しながら進めて、着実なプロジェクト運営を心がけましょう。

失敗が怖い時は専門家に頼む

クラウドファンディングを進める中で迷いや壁に直面した場合、適切なサポートを受けることで解決の糸口が見つかります。プロのアドバイスやセミナーを活用する方法を以下に紹介します。

プラットフォームの公式サポートを活用する

クラウドファンディングプラットフォームは、プロジェクト実施者のためのサポートサービスを提供しています。

たとえば、CAMPFIREでは、「CAMPFIRE ACADEMY」という無料のクラウドファンディング学習コンテンツを用意しています。ここでは、プロジェクトの立ち上げから成功に至るまでのノウハウを学ぶことができます。

初心者向けセミナーや相談会に参加する

プラットフォームや地域が主催するセミナーや相談会に参加し、知識を習得することも有効的。これらのイベントでは、プロジェクトを成功させた実例を学ぶだけでなく、参加者同士で情報交換することもできます。

クラファンのプロに相談する/丸投げする

経験豊富なクラウドファンディングの専門家に相談することで、的確なアドバイスを受けながら、迷いなくプロジェクトを進めることができます。

クラウドファンディング代行を活用する

「準備に時間をかけられない」「成功確率を最大化したい」 という方には、クラウドファンディング代行サービス の活用もおすすめです。

クラウドファンディングに精通した専門家があなたのプロジェクトを代行し、成功へと導いてくれます。

代行サービスを活用すれば、より高確率でクラウドファンディングを成功に導くことが可能 です。

LEAGUEのクラウドファンディングサポート

当社LEAGUEでは、クラウドファンディングの企画・戦略立案・運営サポートなど、無料相談を受け付けています。

クラウドファンディングの代行についても受け付けておりますので、「どこから手をつければいいか分からない…」と悩んでいる方は、成功の第一歩を踏み出しましょう。

結論（Conclusion）

クラウドファンディングは、素晴らしいアイデアや情熱的なプロジェクトを実現するための強力な手段です。しかし、成功への道のりには様々な課題が待ち受けています。本記事で紹介した失敗事例からわかるように、下記のような落とし穴が潜んでいます。

• プロジェクトの準備不足
• 市場調査の欠如
• 魅力的なリターン設計の失敗
• マーケティング施策の不備

これらを回避するためには、支援者目線での魅力的なプロジェクト設計、効果的なPR戦略、そして適切な資金計画が欠かせません。

もし「クラウドファンディングを始めたいが、何から手をつければよいかわからない」とお悩みなら、専門家のサポートを活用するのも一つの方法です。プロジェクトの成功に向けて専門的なアドバイスは不可欠です。ぜひLEAGUEにご相談ください。クラウドファンディングの企画から実施まで、無料でご相談に対応いたします。お気軽にご連絡ください。